الدعم
يمكنك الاطلاع أولًا على الأسئلة الشائعة، وإن لم تكن الإجابة فيها يمكنك مراسلتنا بالبريد الإلكتروني وسنردّ في أقرب وقت ممكن.
📮 التواصل
البريد الإلكتروني: destek@maiyko.app
يمكنك أيضًا استخدام هذا العنوان لطلبات البيانات الشخصية (الاطلاع والتصحيح والحذف). التفاصيل في سياسة الخصوصية (باللغة التركية).
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الحصول على التطبيق؟
سيتوفر Maiyko قريبًا جدًا على App Store. يمكنك متابعة maiyko.app لمعرفة موعد الإطلاق.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك استخدام قسم الإعدادات داخل التطبيق، أو إرسال طلب حذف الحساب إلى البريد الإلكتروني أدناه. عند طلبك يُحذف حسابك وبياناتك الشخصية.
كيف ألغي اشتراك Premium؟
تُدار الاشتراكات من خلال حسابك في App Store. على iPhone يمكنك الإلغاء من الإعدادات، ثم اسمك، ثم الاشتراكات.
أين تُحفظ بياناتي؟
تُحفظ جميع البيانات في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). التفاصيل في سياسة الخصوصية.
هل يمكنني الوثوق بمعلومات المستشار الذكي؟
يقدّم المستشار الذكي معلومات عملية لكنه لا يقدّم نصيحة طبية. في القرارات المتعلقة بصحة طفلك، استشيري طبيبك دائمًا.